Terugbetalingsbeleid

Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem: bij fysieke producten heb je 14 dagen bedenktijd.

Je herroeping regel je in een handomdraai via onze pagina Contract herroeping. Je krijgt meteen een ontvangstbevestiging in je mailbox. Stuur je producten daarna binnen 14 dagen terug; de retourkosten zijn voor jou.

Nog even dit: onze zeep en badproducten zijn gevoelig voor gebruik en vocht. Ga er dus voorzichtig mee om, net zoals je in de winkel zou doen. Zijn ze gebruikt of vochtig geworden, dan kunnen we ze jammer genoeg niet meer verkopen; in dat geval kan de waardevermindering oplopen tot het volledige bedrag, dat we met je terugbetaling verrekenen.

De volledige spelregels lees je in onze Algemene voorwaarden.